Після ряду емоційних пропозицій про повну ліквідацію колекторських агентств російські законодавці зайняли більш конструктивну позицію. Голова Держдуми Сергій Наришкін і спікер Поради Федерації Валентина Матвієнко внесли в парламент законопроект, що захищає права боржників при взаємодії з колекторами. Є підстави сподіватися, що на цей раз давня законодавча прогалина все ж буде закрита, – судячи з того, хто став авторами законопроекту, ймовірність на його успіх в Думі досить висока.Около двох тижнів тому депутати ЛДПР просили ввести десятирічний мораторій на діяльність колекторів. На їхню думку, саме такий термін «буде достатній для розробки і прийняття спеціального закону, що регулює колекторську діяльність». Чому на його розробку не вистачило попередніх 10 років, депутати не уточнили, але сьогодні в мейнстрімі виявилося інше, більш доцільне для всіх сторін решеніе.Новий законопроект «Про захист прав і законних інтересів фізичних осіб при здійсненні діяльності з повернення боргів» передбачає установа урядом спеціального регулюючого органу, який буде вести реєстр колекторських агентств, виявляти і карати недобросовісних учасників ринку. Потрапити до реєстру і, відповідно, вести законну діяльність зможуть тільки агентства зі статутним капіталом понад 10 мільйонів гривень. Ці обмеження повинні знизити число «сірих» колекторів, які сьогодні є основним джерелом скандалов.Другой елемент регулювання – безпосередньо процес взаємодії колекторів з боржниками. Особисті зустрічі можна буде проводити не частіше чим один раз на тиждень, здійснювати дзвінки – не частіше двох разів на тиждень. Турбувати боржників буде повністю заборонено з 20.00 до 9.00 у вихідні дні і з 22.00 до 8.00 у будні дні, при цьому анонімні дзвінки зі прихованих номерів опиняться поза законом в будь-який час. Крім того, документ забороняє застосування фізичної сили і психологічного тиску, пошкодження майна, введення в оману, а також будь-який контакт з неповнолітніми або недієздатними особами. Громадянам, які мають судимість за злочини у сфері економіки та громадської безпеки, від роботи колектором доведеться отказаться.Повисітся рівень захисту персональних даних боржників. Розкривати особисті відомості третім особам або викладати їх в публічний доступ колектори більше не смогут.Далее слід один з найбільш туманних пунктів законопроекту, явно вимагає уточнення: передача персональних даних боржника стягувачу, який придбав права вимоги по кредиту, можлива тільки після особистої згоди громадянина. Боржник в будь-який момент може відмовитися від спілкування з колектором або передати ці функції своєму представнику. Нарешті, штрафи за порушення правил спілкування з боржником можуть різко збільшитися – в 10 разів, до 2 мільйонів рублей.Все ці правила планується поширити не тільки на колекторів, а й на банки і мікрофінансові організації. пряма мова Президент колекторського агентства "Секвоя кредит» Олена

Докучаєва: – Цей закон необхідний. Він дозволить визначити вимоги до гравців ринку, їх права та обов’язки. Однак при прийнятті остаточного рішення треба більш детально розглянути кожне обмеження. Наприклад, найбільші побоювання викликають деякі кількісні обмеження, зокрема за телефонним контактам – два рази на тиждень. Щоб ця діяльність могла здійснюватися, необхідно чітко визначити, що означає цей контакт, що означає дзвінок, і дати їх визначення в законопроекті. Також додаткового обговорення вимагає стан, яке стосується отримання згоди боржника на передачу його персональних даних в разі переуступки банком його боргу третій обличчі. Необхідно зрозуміти, як це буде організовано, в який момент подібне згода має бути получено.В іншому законопроект не викликає ніяких сомненій.Арнольд Хачатуров